CAP TOGO a dévoilé son nouveau programme de fidélité « MY CAP ». Le lancement officiel a eu lieu le 16 avril 2026 à Lomé. L’événement s’est déroulé en présence de plusieurs invités, dont Miss Togo 2026. L’ambiance était marquée par l’innovation et la proximité avec les clients.
Avec cette initiative, l’entreprise veut renforcer sa relation avec ses usagers. Elle cherche aussi à améliorer l’expérience client dans ses stations-service.
Le programme repose sur un principe simple. Chaque achat de carburant permet de gagner des points. Ces points peuvent ensuite être utilisés pour obtenir des avantages. Il peut s’agir de réductions, de bons d’achat ou de cadeaux disponibles dans le réseau.
Le slogan du programme est clair : « Plus de litres, plus de points, plus de cadeaux ». L’objectif est de récompenser tous les clients, sans exception. Le système prend en compte tous les modes de paiement. Les clients qui paient en espèces sont donc inclus, au même titre que ceux qui utilisent des cartes.
« MY CAP » propose plusieurs niveaux de fidélité. On retrouve les statuts Bronze, Silver et Gold. Un badge spécial est aussi prévu pour les clients payant en espèces. Cette organisation permet d’adapter les récompenses selon le profil et la consommation de chacun.
Pour les responsables de l’entreprise, ce programme marque une évolution importante. Il ne s’agit plus seulement de vendre du carburant. L’objectif est de créer une relation durable avec les clients. Chaque achat devient une opportunité de récompense.
Les dirigeants rappellent aussi le parcours de CAP TOGO. Présente depuis plus de 20 ans au Togo, l’entreprise a su se développer. Elle dispose aujourd’hui de neuf stations-service et emploie plus de 350 personnes. Ce programme est aussi une manière de remercier les clients pour leur fidélité.
Le fonctionnement reste accessible. Les utilisateurs peuvent suivre leur consommation. Ils ont aussi accès à des offres adaptées à leurs habitudes.
Avec « MY CAP », CAP TOGO confirme sa volonté d’innover. L’entreprise cherche à proposer des services plus modernes et inclusifs. Elle renforce ainsi sa position sur le marché togolais de la distribution de produits pétroliers.
Ce programme s’inscrit dans une stratégie claire. Offrir plus d’avantages aux clients. Créer une relation de confiance. Et valoriser chaque passage en station-service.
