Une rencontre préparatoire avant l’enregistrement biométrique
Les 10 et 11 mars 2026, la ville d’Atakpamé a accueilli une rencontre d’information destinée aux leaders d’opinion des communes Ogou 1, Ogou 2, Ogou 3 et Ogou 4. Cette activité a été organisée par l’Agence nationale d’identification dans le cadre des préparatifs du démarrage des opérations d’enregistrement biométrique dans la région des Plateaux-Est.
Cette initiative s’inscrit dans la mise en œuvre du projet e-ID Togo, un programme national visant à doter chaque personne vivant sur le territoire d’une identité unique et sécurisée. L’objectif de cet atelier était principalement d’informer les acteurs communautaires sur les différentes étapes du processus et de favoriser leur implication dans la mobilisation des populations.
Le projet est conduit par le ministère en charge de l’économie numérique et de la transformation digitale, dans le cadre du programme régional WURI-Togo, avec un appui financier de la Banque mondiale.
Une forte mobilisation des acteurs communautaires
Durant deux journées d’échanges, plusieurs catégories d’acteurs ont pris part aux travaux. Parmi eux figuraient des autorités administratives locales, des représentants des collectivités territoriales, des chefs traditionnels, des membres d’organisations de la société civile, ainsi que des représentants des médias.
Des associations de jeunes et de femmes ont également participé à cette session d’information. Leur présence visait à garantir une large diffusion des messages de sensibilisation au sein des communautés.
Les organisateurs ont mis l’accent sur le rôle déterminant de ces leaders dans la transmission de l’information auprès des populations. En tant que relais communautaires, ils sont appelés à accompagner le processus afin de faciliter la participation des habitants lors des futures opérations d’enregistrement.
Comprendre le fonctionnement du système e-ID Togo
Au cours de l’atelier, plusieurs présentations ont permis d’expliquer en détail les objectifs et le fonctionnement du projet d’identification unique. Les participants ont notamment été informés sur les différentes étapes de l’enregistrement biométrique, depuis l’accueil des usagers jusqu’à la collecte des informations nécessaires à l’établissement de l’identité numérique.
Les experts ont également présenté la nature des données recueillies dans le cadre du projet. Les discussions ont porté sur les garanties mises en place pour protéger les informations personnelles des citoyens et assurer leur confidentialité.
Les responsables du projet ont insisté sur les mécanismes techniques et juridiques destinés à garantir la sécurité des données collectées. Ces dispositions visent à instaurer un climat de confiance et à rassurer les populations sur l’utilisation responsable de leurs informations personnelles.
Prévenir les risques liés aux violences et aux abus
Une session spécifique a été consacrée aux questions liées aux violences basées sur le genre, à l’exploitation et aux abus sexuels, ainsi qu’au harcèlement sexuel. Cette communication avait pour objectif de sensibiliser les participants aux comportements à éviter durant le processus d’enregistrement.
Les organisateurs ont souligné l’importance de créer un environnement sécurisé et respectueux pour toutes les personnes appelées à participer aux opérations. Des mesures de prévention ont été présentées afin de réduire les risques et garantir le respect des droits de chacun.
Mise en place de mécanismes de gestion des plaintes
À l’issue des travaux, des comités de gestion des plaintes ont été instaurés dans chacune des quatre communes concernées. Ces structures auront pour mission de recueillir les préoccupations ou les éventuelles réclamations des citoyens tout au long du processus.
Les responsables du projet ont également tenu à rappeler plusieurs points importants : l’enregistrement est entièrement gratuit, il concerne toutes les personnes vivant sur le territoire, qu’elles soient togolaises ou résidentes étrangères, et il se déroule dans le strict respect des règles relatives à la protection de la vie privée.
Un engagement des leaders pour mobiliser les populations
À la fin de l’atelier, les participants ont exprimé leur satisfaction quant aux informations reçues. Ils ont salué l’initiative et affirmé leur volonté de relayer les messages de sensibilisation dans leurs communautés respectives.
Leur implication devrait contribuer à renforcer la participation des habitants de la région des Plateaux-Est lors du lancement officiel des opérations d’enregistrement biométrique.
La cérémonie s’est déroulée en présence des autorités administratives locales, dont le préfet de l’Ogou, ainsi que des responsables de l’Agence nationale d’identification. Leur présence a marqué l’importance accordée à ce projet qui constitue une étape majeure dans la modernisation du système d’identification au Togo.
